Legendás élmény stratégia

Néha bepillantást engedek a motorháztető alá. Ilyen ez a mai poszt is. 

Marketing stratégiámból a szív alapú marketinget alkalmazom, amit Pongor-Juhász Attila-tól tanultam meg. Egyszer Einstentől olvastam, hogy 11 embernek mondod el, ha rossz élményed volt, és mindössze 3-nak ha jó élmény ért.

Tehát ha valaki nincs arra felkészítve, ösztönös emberi tulajdonság, hogy ami rosszul esett, ami rossz volt, ami vacak, azt 11 embernek mondod el, míg a jót csak 3-nak.

Emiatt fontos az olyan szolgáltatás, ami nem csak ügyfélszerzés előtt, de közben és utána is ad valamit. Esküvőknél pedig többszörösen igaz, hiszen ott egymást ajánlják a szolgáltatók.

Ha te is ceremóniamestert keresel, bizonyára referenciákat nézed meg először. Ami jó, de nézd meg a közösségi felületeit is a szolgáltatónak. Bizonyosodj meg arról, hogy nem csak leadja a szolgáltatást, hanem szívből csinálja. Teljesen más élmény lesz a kettő.